团购网百团大战路在何方

2019-08-18 22:37:05 来源: 沈阳信息港

  团购:“百团大战”路在何方?

  去年被称为中国“团购元年”,专业性的团购站从无到有发展到上千家,上演了“百团大战”、“千团大战”;参与团购的民达到2.3亿人,超过美国成为全球。团购快速发展的背后,是近乎残酷的竞争。那么,中国团购的未来在哪里?

  团购站风生水起

  2010年1月16日,借鉴美国团购站的成功模式,国内首家团购站“满座”开通,设北京、上海、青岛三个分站,拉开了中国团购元年的序幕。3月4日,曾创办校内、海内的“创业永动机”王兴,在北京创办“美团”,染指团购,五个月里相继开通上海、武汉、西安、广州等站,引发团购站创办热潮。3月18日,“拉手”诞生,凭借风投大额投资的支撑和强大的市场开拓能力,迅速在北京、上海、广州、深圳等近200个一二线城市设站,一跃成为团购老大。3月21日,电子商务巨人淘宝推出团购频道 “聚划算”,原本拥有的海量用户使“聚划算”一出现就具有先天优势。6月1日,搜狐爱家团上线,此后,腾讯、新浪的团购频道陆续上线,团购站不再是创业者的独享乐园。与此同时,一些传统销售巨头,如家乐福、京东商城等也开始试水团购业。5月9日,我国个团购导航上线,到年底已收录1236家团购站。

  一份统计显示,2010年,中国团购总销售额达到25亿元,团购的平均折扣为3.1折,交易的均价为89元。

  竞争激烈问题连连

  据中国电子商务研究中心检测报告,去年一年,我国诞生团购站2600多家。如此多的团购,势必引发同业竞争。而竞争的白热化,带来了不少问题,其中三大事件代表性。

  去年7月,1288团购事件爆发。这家开张仅仅两月的团购站,在一次团购中,由于商家卷款走人,致其付款后发不出货,后又拖延退款,终被警方调查,成为国内首家骗子团购站,通过自卖关闭。

  糯米创办伊始,承诺承担消费者所有损失。这块金字招牌,却不料变成一杯自酿的苦酒。去年6月,糯米推出43元团购电玩城兑换券活动,1.33万人参与团购。但因电玩城关门,糯米被迫支付赔偿费近57万元。

  去年12月,茶苑公开召回其销售的索尼/监听级入耳式耳机EX90和华歌尔123款文胸高仿产品,站除了致歉外,还很快退了所有消费者的团购款项。这是首例团购行业公开召回事件。事实上,打开一些团购站,其推出的服装等一些日用产品,所承诺的真品实际上是地地道道的高仿产品,甚至是“地下工厂”生产的产品。

  退款难也是团购业的一大隐患,由于退款难,导致消费投诉激增。而一些不法分子会乘虚而入,假借团购和预付款的幌子实施诈骗,对团购业和社会造成巨大危害。

  创新模式推动整合

  如今,打开各个团购站,面孔几乎一模一样,产品也是大同小异,给人一种进“集贸市场”的感觉。绝大多数站表面上看有多个区域城市站点,实际上这些站点链接的活动,主要是京沪等大城市站点的活动。团购站的销售产品和发展模式亟需探讨和发展。

  拉手CEO吴波指出,目前国内的各大团购主要是做生活服务的,今年竞争的主要方向有两个。是规模,拉手今年计划兼并扩张到300个城市,前十名团购站基本上都在不断地进行城市的扩展。第二是精选服务商家,页做得再好,如果商家服务不到位,消费者下回不会来了,可以说这是行业竞争的一个分水岭。

  生活服务产品固然是主打,但随着部分中国家庭走向富裕,团购商品领域扩大范围,开始走向专业化、大件化

  。去年9月,“聚划算”组织团购奔驰Smart汽车活动,规定若团购数满200辆,用户可以享受7.7折,即13.5万元购买一辆,很快205辆汽车被抢购一空,相当于中国全年Smart销量的5%。

  2010年10月,中国国际电子商务中心推出《电子商务信用认证规则》,并为首批29家通过认证的站颁发了证书,这或许能向乱象横生的团购行业表明一种管理姿态。在今年初的中国互联年会上,许多业内人士指出,团购站准入门槛低,致使团购鱼龙混杂。提高门槛,不仅能减少恶性竞争、避免骗子站出现,还能推动行业整合,做大做强团购业。

  团购的未来不是寡头时代,也不是“百团大战”格局。中国互联协会发布的《国内络团购行业信用调查报告》预计,到2011年中期,国内团购站将开始全面洗牌,并在洗牌中做大,预计全年销售额将达300亿元。

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