變革時代我們需要這樣的新媒體營銷觀

2019-05-29 22:04:27 来源: 沈阳信息港

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  未晚视点:新媒体营销要从“正三观”做起

  短短幾年時間,新媒體已經以疾風怒濤之勢席卷了整個世界。營銷人應該如何面對這一全新的時代?應當樹立什么樣的新媒體營銷觀?對此業界已經進行了諸多的討論。北京未晚傳播作為本土資深的公關公司之一,近年來深耕新媒體領域,創造了眾多經典案例,近日在《廣告主》的專訪中,未晚傳播CEO吳耕晨就這一問題發表了自己的獨到看法。

  拒绝各自为战,构筑开放式世界观,

  现代营销中重要的是什么?吴耕晨表示,自己的答案可能和大多数人不同,只有一个词:协作。随着新媒体传播形式不断丰富、企业的投入和要求越来越多,现代营销也变得越来越精细,需要整合多方资源和各个领域的代理团队。在新媒体营销中,甲方可能会有在数字营销活动、内容创造、社会化媒体运营等多个不同专长领域的代理公司在共同服务,这对于甲方是整合,而对于乙方是相互协作,看上去很简单,但往往越简单的事情越难做到。在吴耕晨的多年从业经历中,无论是跨国集团还是本土企业,都看到过很多绝妙的布局和创意在实施上效果不理想,其实就败在协作上。看上去重要的事情都做了,但劲儿没往一处使,终导致计划败北。

  在营销界曾经流传着这样一段话,“乙方有两个爱好,一个是骂甲方傻X,一个是在甲方面前骂另一个乙方傻X。”吴耕晨表示,这其实很幼稚,我们不妨先把“协作”做好,再培养爱好。随着新媒体环境的日益成熟,中国营销人也需要告别儿童时代,以成年人的姿态面对工作,尽快树立起开放的合作的世界观。未晚传播的三大规矩之一就是沟通协作,协作能力有问题,就会影响到整个项目的实施效率,所以必须强调团队作战。

  2014年8月,未晚成为APEC女性峰会官方指定公关公司,通过团队强大的合作及执行力,帮助峰会解决了两大问题:如何让APEC的会议能够在传播中“接地气”;如何让更多的国内企业高层领导和一般百姓都对会议产生关注。对于团队的完美表现,吴耕晨毫不谦虚的加以称赞,并表示一直以来独行侠就是战队的禁忌。

  告别自欺欺人,树立现代化营销观

  在提到新媒体营销应该如何做的更隐蔽时,吴耕晨明确表示,他认为营销如做人,新媒体营销应该更加真实透明,不要将天下人当傻子。现在新媒体营销其实被很多人做狭隘了,一个视频、一个段子就被称为病毒营销,一群意见就说成是BUZZ,一帮水军就是口碑营销,这其实都是自欺欺人。新媒体营销归根结底是要借助新媒体发声,其核心是激发目标消费者成为传播媒介,只有让目标消费者知道、关注、喜爱、购买并主动传播产品才是终目的,正所谓不变的是承载平台,变化的是新媒体营销的方式。

  在新媒体营销时代,很多营销人还停留在陈旧的理念中。在以往博客、BBS、视频为主要传播形式的时代,也许还要制造点噱头来“骗”消费者点击,而当前新媒体的沟通机制是“敞开”的,比如近风靡全球的“冰桶挑战”,就以其公开化和透明性赢得无数头彩。所以营销人需要及时更新观念,告别偷偷摸摸的游击式草根作风,尽快投入到现代化的正规军作战中来。

  保持初心不断成长,养成全景式学习观

  在谈到新媒体工具的不断更新时,吴耕晨表示,新媒体关键就在于一个“新”字,相对电视,互联是新媒体,而对于BBS,又是新媒体。09年未晚在跟客户聊微博,11年是APP,现在又是满世界,这才短短几年的时间。所以对于营销人而言,这个时代意味着得打鸡血,而且得一直打下去,我们不知道明天又会有什么样的媒体会成为新的主角,得一直保持旺盛的学习力。前面提到了未晚的三大规矩之一是协作,其他两大规矩是卓越和学习,我们所从事的是智力服务行业,必须追求卓越,自己不满意的不提交给客户,而卓越必须建立在不断学习的基础上,不能快速完整的掌握新媒体工具和客户的相关行业、产品知识,是无法给客户带来优质服务的。

  不过,新旧更替虽是社会规律,但决不可片面迷“新”。“如今我们过多的谈论新媒体新的表现平台,抛弃旧的媒体平台,这本身就是一个错误的认知,营销不是仅靠一门单一媒介就能够替代的。”采访中吴耕晨举出的一个例子说明,07、08年博客是新媒体营销很重要的工具,现在鲜有甲方运用,但去年未晚在接触某互联客户时发现,他们的数据三分之一的流量来自博客,可见博客的强大引流能力仍不减当年。因此学习不仅仅包括新生事物,还包括在旧事物中不断发现新的内涵,要对行业和媒介工具保持全景式关注。

  在专访结束前,当被问到一名营销人应该具备哪些条件时,吴耕晨称关键词是“一心一思维三种能力”:心、可能性思维、学习力、洞察力、想象力,自己始终对营销充满敬畏,怕稍不努力可能就被日新月异的营销环境淘汰,稍不注意营销结果就可能与策划初衷南辕北辙,所以时刻保持着学习和自省。“这个行业越做越会发现自己的渺小。我给自己打60分,在营销这个行业里我永远是个不停努力进取的学生。”

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